考生：—
考核说明
请确认以下规则后再开始，点击「开始考核」即开始计时。
- 题量与分值20 道单选（每题 2 分）、8 道多选（每题 5 分）、2 道主观题（每题 10 分），满分 100 分
- 考试时长60 分钟倒计时，时间到自动交卷，未答题按 0 分计
- 多选计分全对得 5 分；漏选得 2.5 分；只要选中了错误选项该题不得分
- 交卷后立即显示选择题得分，主观题由主管评分后合成总分
- 防作弊每位考生的题目顺序与选项顺序均由系统随机打乱
- 断线保护答题过程自动保存，误关页面可用同一姓名继续作答，计时不中断
答题过程中请保持专注，独立完成。主观题请结合客户实际情况，写出你的判断依据与推进动作。